7月31日，泰国总理府部长吉拉蓬在总理府会见了比亚迪（泰国）高管，就消费者向消费者保护委员会办公室投诉比亚迪ATTO 3款汽车降价约十万泰铢导致先前购车车主受到不公平待遇一事进行了讨论。、
在与比亚迪高管结束会议后，吉拉蓬表示，消费者保护委员会办公室在接到投诉后高度重视，立即邀请了比亚迪泰国经销商ReverAutomotive首席执行官PrathanwongPhonprapha及投诉者进行会面。同时，Rever Automotive也积极配合，派送代表提供信息，并多次召开会议。
吉拉蓬表示，今日与Rever Automotive公司的会谈讨论了该公司可以采取的补救措施以及消费者感到合适和公平的措施。初步计划是，Rever Automotive将于8月1日起推出一项措施，允许在降价前购买汽车的老客户在全国范围内的2,000个BYD充电桩免费充电一年。该措施适用于大约50,000辆车，具体领取方式将稍后通知。
该措施为初步措施，其他补救措施将被带回公司进一步讨论和研究。公司将邀请代表和投诉人进行调解，之后将正式召开新闻发布会通知公众。
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